קיבלתם מכתב מקצין התגמולים שהתביעה נדחתה? זה מצב מתסכל, אבל הוא לא סוף הדרך. הרבה תביעות שנדחו בשלב הראשון מתקבלות אחר כך, בבקשה לעיון מחדש או בערעור. העיקר הוא לפעול מהר, כי יש 30 יום בלבד להגיש ערעור. המדריך מסביר למה תביעות נדחות, מה האפשרויות ומה עושים כבר השבוע.
עודכן: אוקטובר 2026 · מאת משרד עו"ד ד"ר משה אוחיון ושות'
למה תביעות נדחות
קצין התגמולים בודק אם הפגיעה נגרמה או החמירה בגלל השירות. הסיבות הנפוצות לדחייה:
- אין קשר סיבתי. המשרד קבע שהפגיעה לא קשורה לשירות, למשל שהיא נובעת ממחלה או מאירוע אזרחי.
- תיעוד חסר. אין מסמכים מזמן השירות שמראים את האירוע או את התחלת התסמינים.
- מצב קודם. המשרד טוען שהבעיה הייתה קיימת לפני השירות ולא החמירה בגללו.
- סתירות בגרסה. פערים בין מה שנכתב בתביעה, מה שנאמר בתשאול ומה שמופיע בתיעוד הרפואי.
- חוות דעת נגדית. מומחה מטעם המשרד קבע שאין קשר בין השירות לפגיעה.
מה לבדוק במכתב הדחייה
לפני שמחליטים מה לעשות, קוראים את המכתב בעיון ובודקים:
- מה הנימוק המדויק לדחייה. ממנו נגזר מה צריך להוכיח.
- על אילו מסמכים וחוות דעת קצין התגמולים הסתמך.
- מתי התקבל המכתב. מהתאריך הזה סופרים את המועד לערעור.
- אם הדחייה מלאה, או שחלק מהפגיעות הוכרו וחלק לא.
כדאי לבקש מאגף השיקום את התיק המלא, כולל חוות הדעת שעליהן נשענה ההחלטה. בלי לראות אותן, קשה לבנות תשובה.
שלוש אפשרויות אחרי דחייה
| אפשרות | מתי מתאימה |
|---|---|
| בקשה לעיון מחדש | כשיש מידע או מסמכים חדשים שלא היו בתיק, למשל חוות דעת, עדות או תיעוד רפואי. שולחים אותם לקצין התגמולים ומבקשים לשקול שוב. |
| ערעור לוועדת הערעורים | כשחושבים שההחלטה שגויה. מגישים בתוך 30 יום מקבלת ההחלטה. |
| תביעה חדשה בעתיד | במקרים מסוימים, כשמתגלה פגיעה אחרת או כשהנסיבות משתנות. לא תחליף לערעור בזמן. |
בקשה לעיון מחדש לא עוצרת את המועד לערעור. אם שולחים מידע חדש, כדאי לוודא שלא מפספסים את 30 הימים.
ערעור לוועדת הערעורים
על החלטת קצין התגמולים מערערים לוועדת הערעורים שליד בית משפט השלום. הנקודות העיקריות:
- המועד: 30 יום מהיום שבו התקבלה ההחלטה.
- הארכה: אפשר לבקש מיושב ראש הוועדה להאריך את המועד, אבל לא כדאי לסמוך על כך.
- ייצוג: אפשר לייצג את עצמכם, לפנות לעורך דין פרטי או לבקש סיוע משפטי חינם מהסיוע המשפטי במשרד המשפטים.
- ראיות: בוועדת הערעורים אפשר להביא ראיות, עדים וחוות דעת מומחה מטעמכם, כדי לסתור את הנימוקים לדחייה.
זה הליך משפטי לכל דבר. הכנה טובה כוללת ניתוח של נימוקי הדחייה, איתור הראיות החסרות וחוות דעת רפואית שעונה בדיוק על השאלה שבמחלוקת. הסבר על כל סוגי הערעורים, כולל ערעור על אחוזי נכות, נמצא במדריך ערעור על ועדה רפואית של משרד הביטחון.
מה עושים בימים הראשונים
- רושמים את התאריך שבו התקבל המכתב, ומחשבים את היום ה-30.
- מבקשים את התיק מאגף השיקום, כולל חוות הדעת.
- אוספים מה שחסר: מסמכים מהשירות, פרטי עדים, תיעוד רפואי עדכני.
- מתייעצים עם עורך דין שמכיר את התחום, כדי להחליט בין עיון מחדש לבין ערעור ולבנות את הטיעונים.
שאלות נפוצות
עברו יותר מ-30 יום. הפסדתי?
לא בהכרח. אפשר לבקש מיושב ראש ועדת הערעורים הארכת מועד, עם הסבר לעיכוב. ככל שפונים מהר יותר, הסיכוי טוב יותר.
הערעור עולה כסף?
אפשר לבקש סיוע משפטי חינם ממשרד המשפטים, לפי תנאי הזכאות שלו. אם בוחרים עורך דין פרטי, שכר הטרחה מוגבל בחוק. ראו שכר טרחת עורך דין בתביעות משרד הביטחון.
התביעה שלי הייתה על פוסט טראומה. יש משהו מיוחד?
בתביעות נפשיות הדחייה נובעת הרבה פעמים מספק לגבי האירוע או לגבי הקשר שלו לתסמינים. חוות דעת פסיכיאטרית ועדויות מהשירות חשובות במיוחד. ראו פוסט טראומה והכרה במשרד הביטחון.
אפשר להמשיך לקבל טיפול בזמן הערעור?
טיפול נפשי בפגיעות טראומה ניתן על ידי אגף השיקום גם בלי הכרה. בפגיעות אחרות, בדקו מול קופת החולים ומול האגף.
שלחו לנו את מכתב הדחייה ונבדוק את האפשרויות. שיחה ראשונה חסויה.
050-6274283פנייה בווטסאפ
